L’IA en entreprise : OpenAI constate une adoption massive en 2025
OpenAI a franchi une étape significative en dépassant le million de clients professionnels. Début décembre 2025, l’entreprise a publié son rapport annuel sur l’état de l’IA en entreprise, révélant une croissance impressionnante de l’utilisation de ses outils. Il est important de noter que ces chiffres proviennent directement d’OpenAI et reflètent principalement la performance de ses propres produits. Analysons les points clés de ce rapport.
Croissance spectaculaire de ChatGPT Enterprise
Le rapport d’OpenAI met en évidence une augmentation considérable de l’utilisation de ChatGPT Enterprise. Le volume hebdomadaire de messages a été multiplié par 8 entre novembre 2024 et novembre 2025. Parallèlement, le nombre de licences ChatGPT Enterprise a été multiplié par 9, atteignant 7 millions de postes de travail équipés à travers le monde.
Explosion de l’utilisation de l’API
La croissance de l’API d’OpenAI est encore plus impressionnante. La consommation moyenne de tokens de raisonnement par organisation a été multipliée par 320 en un an. Plus de 9 000 organisations ont traité plus de 10 milliards de tokens, et près de 200 ont dépassé le trillion de tokens. Ces chiffres témoignent d’une intégration croissante de l’IA dans les opérations quotidiennes des entreprises.
OpenAI souligne que l’IA en entreprise entre dans une phase où elle est considérée comme une infrastructure centrale par de nombreuses grandes organisations.
Gains de productivité significatifs
Selon une enquête menée par OpenAI auprès de 9 000 employés de près de 100 entreprises, 75 % des utilisateurs estiment que l’IA améliore la vitesse ou la qualité de leur travail. Les utilisateurs de ChatGPT Enterprise affirment gagner entre 40 et 60 minutes par jour grâce à l’outil.
Les gains de temps varient selon les fonctions :
- Data science, ingénierie et communication : 60 à 80 minutes économisées par jour.
- Comptabilité et finance : Bénéficient particulièrement de chaque message envoyé à l’IA.
Au-delà du gain de temps, 75 % des employés interrogés affirment pouvoir accomplir des tâches qu’ils ne pouvaient pas réaliser auparavant. L’automatisation du codage et de l’analyse de données, par exemple, s’étend au-delà des développeurs et analystes.
La France dans le top 5 de la croissance mondiale
L’adoption de l’IA s’accélère en dehors des États-Unis. L’Australie affiche la croissance la plus rapide (187 %), suivie par le Brésil (161 %), les Pays-Bas (153 %) et la France (146 %), dépassant ainsi la moyenne mondiale (143 %).
Un fossé se creuse entre les utilisateurs avancés et les autres
Le rapport met en évidence un écart croissant entre les utilisateurs les plus avancés et la médiane. Les utilisateurs les plus intensifs envoient 6 fois plus de messages que l’utilisateur médian. Cet écart se traduit par des gains de temps et une intégration organisationnelle plus importants.
Intégration croissante dans les workflows
L’utilisation des GPTs personnalisés et des Projects a été multipliée par 19 depuis le début de l’année. Environ 20 % de tous les messages Enterprise passent désormais par un GPT personnalisé ou un Project. Ces outils permettent d’automatiser des tâches répétitives et complexes.
Ces données, bien qu’impressionnantes, doivent être interprétées avec prudence, car elles proviennent d’OpenAI et concernent uniquement son propre écosystème. Elles indiquent néanmoins une accélération de l’adoption de l’IA en entreprise et une transition vers l’intégration dans les processus de production.
