Les progrès technologiques ont toujours été la lumière directrice dans le monde des services financiers, comme dans de nombreuses autres activités auxquelles nous sommes si habitués.
Actuellement, l’industrie de la technologie financière et des fournisseurs de solutions fintech, tels que Yalantis, est en plein essor. Sa valeur marchande a presque doublé au cours des quatre dernières années et devrait croître encore davantage d’ici la fin de l’année en cours.
La grande majorité des citoyens américains considèrent aujourd’hui les applications de technologie financière comme faisant partie de leur vie quotidienne. Ils utilisent ces applications pour diverses transactions financières, de la commande en ligne au paiement de factures.
Dans cet article, nous examinerons les stratégies de marketing fintech les plus importantes en 2023. Cependant, pour aborder ce sujet, nous devons d’abord clarifier ce qu’est le marketing pour la fintech.
Table des matières
- Qu’est-ce que le marketing fintech ?
- Quelles stratégies de marketing fintech utiliser en 2023 ?
- SMM (Marketing sur les réseaux sociaux)
- Ludification
- Publicité en ligne
- Tendances les plus utiles en matière de marketing fintech en 2023
- Branding fintech
- Créer des expériences mobiles efficaces
- Fournir un contenu de réelle valeur
- Quelques réflexions finales sur le sujet
Qu’est-ce que le marketing fintech ?
Pour la plupart, le marketing de la technologie financière peut être décrit comme un ensemble de pratiques qui assurent la croissance constante, le développement et l’automatisation des services financiers et leur fourniture aux clients.
Le marketing fintech a de nombreuses applications, notamment l’augmentation du trafic, le renforcement de la croissance de l’entreprise et l’amélioration des niveaux de fidélisation des clients.
Alors, quelles sont les façons dont la technologie financière améliore vos relations avec les clients ?
Élargit l’audience : la première et la plus importante tâche de toute campagne de marketing numérique fintech est d’attirer de nouveaux clients du monde entier. Les possibilités sont infinies ici, et des recherches et une préparation intelligentes permettront à une entreprise d’explorer des niveaux d’engagement sans précédent.
Crée un lien : plus vous fournissez des informations transparentes et fiables sur les complexités du monde financier à vos clients, plus ils commencent à vous faire confiance. Au fil du temps, une telle confiance peut évoluer vers des liens plus profonds, offrant à l’entreprise une fidélisation ultra-élevée.
Connaître votre client : les acteurs de la fintech sont sur le marché pour satisfaire les besoins du client final. Pour ce faire, il est essentiel de savoir ce qu’ils veulent. Le contenu que vous incluez dans votre campagne de marketing doit être ajusté en conséquence.
Bien, nous avons clarifié les bases, il est temps d’approfondir le sujet des meilleures stratégies modernes de marketing fintech.
Quelles stratégies de marketing fintech utiliser en 2023 ?
Il existe plusieurs tendances stratégiques majeures en 2023 pour le marketing fintech, et nous commencerons par la plus évidente
SMM (Marketing sur les réseaux sociaux)
Les réseaux sociaux règnent toujours sur les foules sans conteste. Un citoyen américain moderne moyen peut passer jusqu’à 2,5 heures par jour sur les réseaux sociaux, selon Statista. Il serait dommage de ne pas utiliser une source aussi profonde de nouvelle audience.
Pour attirer de nouveaux clients avec le SMM, vous auriez besoin d’une stratégie de contenu bien pensée, à la fois engageante et attrayante. Le contenu n’a pas besoin d’être trop élaboré ; parfois, un simple tweet intelligent peut faire beaucoup de chemin vers votre public potentiel.
Mais avant même de commencer le contenu, il est essentiel de comprendre votre audience, quels réseaux sociaux ils utilisent et quel type de contenu ils préfèrent.
Ludification
La ludification est exactement ce que le terme implique : introduire des éléments de jeu dans une stratégie.
Ce qui rend la ludification un outil exceptionnellement excellent à utiliser comme partie d’une stratégie de marketing fintech, c’est qu’elle est à la fois engageante et éducative en même temps.
Elle peut à la fois augmenter la culture financière de vos clients, les rendant plus à l’aise lors de la gestion de leurs finances, et les aider à économiser de l’argent en fixant des objectifs spécifiques. Tout cela conduira à une grande augmentation de la fidélisation de la clientèle.
De plus, la ludification a tendance à créer de l’unité entre les clients d’un établissement particulier, et par conséquent, les clients ont tendance à recommander cet établissement à leurs amis et à leurs proches plus souvent.
L’application Honeygain est un excellent exemple de la manière dont la ludification peut être utilisée en marketing fintech. Elle permet aux utilisateurs de partager les données inutilisées de leur internet et de gagner des récompenses en retour. Honeygain utilise des fonctionnalités de type jeu pour engager les utilisateurs, telles que des barres de progression et des badges de réalisation.
En plus de ses fonctionnalités de ludification, Honeygain est également un outil éducatif. Elle peut aider à augmenter la culture financière des clients en les encourageant à utiliser leurs données internet plus efficacement, ce qui leur permettra finalement d’économiser de l’argent sur leurs factures internet.
Publicité en ligne
Lors de la planification d’une campagne publicitaire pour un produit fintech, il est important de prendre en compte la réalité moderne. Tout responsable marketing qui ignore le rôle prédominant de la présence en ligne de l’audience manquerait une part importante de celle-ci.
Investir dans des campagnes publicitaires sur de grandes plateformes en ligne (comme Youtube et Facebook) est aussi important aujourd’hui que la publicité télévisée et radio était au cours du siècle dernier. Les plateformes en ligne parlent le langage d’aujourd’hui ; elles utilisent l’imagerie et les moyens verbaux que le public potentiel utilise très probablement. De plus, elles créent tout cela.
Assurez-vous donc de l’apprendre et de l’utiliser dans votre campagne de marketing pour maximiser son efficacité.
Nous avons couvert les principaux éléments d’une campagne de marketing fintech florissante en 2023 ; maintenant, passons aux tendances les plus critiques du secteur.
Tendances les plus utiles en matière de marketing fintech en 2023
Toutes les tendances que nous allons aborder ci-dessous ont un point commun : faire ressortir votre produit/service. Le marché est loin d’être saturé, bien sûr, mais de nombreux produits et services sont disponibles, et tout nouveau concurrent serait confronté à une concurrence féroce.
Cela étant dit, passons aux tendances fintech 2023.
Branding fintech
Imaginons que vous lanciez votre nouveau service financier sur le marché. Il y a de fortes chances qu’il y ait au moins dix (plus probablement) produits qui offrent des services comparables.
Pour réussir dans un environnement comme celui-ci, vous devez faire de votre service une marque et la rendre mémorable. Créez des actifs qui crient « votre service » à chaque interaction.
Créer des expériences mobiles efficaces
La vitesse et l’efficacité sont les maîtres mots lorsqu’il s’agit de services fintech . Les gens ne perdront pas du temps à essayer d’accéder à votre application mobile si quelque chose ne va pas ; ils la désinstalleront immédiatement.
Il est donc essentiel de vous assurer qu’elle fonctionne parfaitement et qu’elle offre une expérience utilisateur agréable.
Fournir un contenu de réelle valeur
Le contenu est roi, et dans le monde du fintech, il s’agit de fournir des informations précieuses et perspicaces à vos clients.
Cela peut aller de guides sur les finances personnelles à des analyses de marché, en passant par des conseils sur la façon d’utiliser les produits et services fintech.
En fournissant un contenu précieux, vous pouvez établir votre entreprise comme une source fiable et digne de confiance, ce qui peut améliorer la fidélisation et attirer de nouveaux clients.
En fin de compte, le succès du marketing fintech dépend de la construction de relations solides avec les clients et de la fourniture de valeur à chaque interaction.
Nous espérons que cet article vous aura donné un aperçu des stratégies de marketing fintech les plus efficaces pour 2023.