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L’intelligence artificielle générative s’est progressivement installée dans le courant dominant. Les entreprises de médias doivent désormais surveiller les soumissions générées par l’IA ou le plagiat facilité par l’IA. Le dernier adoptant public de l’IA est Grammarly, qui fournit des corrections orthographiques et grammaticales et des formulations suggérées pour les articles de blog et autres contenus.
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Le nouveau produit, appelé GrammarlyGo, a été annoncé jeudi et sera disponible pour certains utilisateurs en version bêta en avril. Cela s’applique spécifiquement à :
- Les utilisateurs du forfait gratuit de Grammarly aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Allemagne, au Japon, en Pologne et en Ukraine.
- Les abonnés à Grammarly Premium, Grammarly Business et Grammarly for Education.
- Les développeurs utilisant le SDK Text Editor de Grammarly.
Passez à :
- Qu’est-ce que GrammarlyGo ?
- GrammarlyGo démontre la rédaction de rapports d’entreprise et d’e-mails
- Comment Grammarly aborde les préoccupations liées à la sécurité et à la conformité
Qu’est-ce que GrammarlyGo?
L’IA de GrammarlyGo est un mélange de GPT-3 d’OpenAI et de modèles d’IA et d’apprentissage automatique propriétaires. Grammarly n’a pas encore décidé de son partenaire de lancement final pour son service, a déclaré Grammarly lors d’une interview par e-mail auprès de TechRepublic.
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“Alors que nous continuons à trouver de nouvelles façons d’approfondir la valeur que nous offrons à nos clients, nous continuerons à expérimenter les dernières avancées et technologies de LLM (large language model), y compris celles que nous développons en interne”, a déclaré Grammarly.
La plateforme de texte et de chat basée sur l’IA GPT-3 est devenue un nom familier en raison de la couverture médiatique , du bouche-à-oreille et des partenariats avec Google .
Bien que l’intelligence artificielle générative puisse créer une prose compréhensible à partir d’une invite, l’IA du langage naturel est conçue pour tenir une conversation en temps réel avec une personne comme si elle parlait à un autre humain. GrammarlyGo est le premier.
GrammarlyGo démontre la rédaction de rapports d’entreprise et d’e-mails
Grammarly applique son IA interne au contenu écrit depuis toujours avec ses suggestions grammaticales. Le grand changement est que, avec l’IA générative, les utilisateurs peuvent saisir des invites telles que « donnez-moi un plan pour un bref résumé de projet » afin d’obtenir un texte apparemment original. Grammarly utilise des descriptions de poste et l’exemple de bref résumé de projet pour mettre cela en avant et affirme qu’il peut aider les employés à « gagner du temps, stimuler leur créativité et accomplir davantage ».
En plus de saisir des invites, GrammarlyGo demande aux utilisateurs de choisir la « formalité », le « ton » et la « profession » souhaités. À partir de là, il crache une réponse de type langage naturel. Après que l’IA ait fait sa première tentative, l’utilisateur peut « améliorer », « raccourcir » ou « simplifier » le contenu. Les tons varient de « direct » à « empathique ».
GrammarlyGo offre des options de voix spécifiques au ton et à la profession. Image : Grammarly
De plus, GrammarlyGo est conçu pour aider à la rédaction d’e-mails et de documents de longue haleine. De nombreux exemples montrent une communication entre des personnes au sein de la même organisation, mais rien n’empêche les rédacteurs internes d’utiliser également GrammarlyGo pour rédiger des articles de blog ou du matériel de marketing destinés au public.
L’IA nécessite qu’un humain intervienne pour vérifier l’exactitude des informations. Pour un responsable qui envisage d’autoriser ou d’instruire les employés à utiliser cette fonctionnalité Grammarly, il pourrait s’agir d’un équilibre entre l’efficacité à court terme et les erreurs à long terme.
Les résultats de recherche écrits par ChatGPT sont remplis d’erreurs factuelles puisque l’IA se concentre sur l’assemblage de mots dans un ordre cohérent et de son naturel, et non sur la vérification de ces mots. Ainsi, par exemple, un candidat potentiel pourrait se présenter à un entretien d’embauche avec des idées incorrectes sur un poste si l’IA est intégrée tôt dans le processus d’embauche et qu’elle n’est pas vérifiée pour son exactitude.
Grammarly positionne GrammarlyGo comme une tentative de capturer une expérience de bout en bout qui pourrait renforcer son emprise sur le travail de création de contenu, visant à aller « au-delà de la phase d’édition pour soutenir nos utilisateurs tout au long du cycle de vie de la communication, y compris la conception et la composition ».
Les entreprises devraient enviser de mettre en place des politiques pour l’utilisation de l’IA comme celle-ci, couvrant des détails tels que : Qui devrait l’utiliser ? Quand ? Quel niveau de surveillance humaine est nécessaire ?
VOIR : Politique d’éthique de l’intelligence artificielle (TechRepublic Premium)
Des politiques éthiques peuvent également être utiles, tant sur ce que l’IA est autorisée à dire que sur la quantité de surveillance humaine qu’elle reçoit. Certaines organisations pourraient souhaiter mettre par écrit qui est responsable des dommages potentiels causés par le texte généré par l’IA et comment ces dommages pourraient être gérés.
Comment Grammarly aborde les préoccupations liées à la sécurité et à la conformité
Grammarly a souligné que son produit est privé et n’enregistre pas les frappes au clavier ni ne vend de données. Certains champs, tels que les dates de naissance et les informations de paiement, empêchent Grammarly de les voir. Du côté de la sécurité, Grammarly reste à jour avec le RGPD, la LPP, le CCPA et les exigences de sécurité basées sur la géographie.
L’entreprise a noté que GrammarlyGo est désactivé par défaut dans le tableau de bord, et qu’il ne sera pas disponible pour les écoles du primaire et du secondaire ayant des partenariats avec Grammarly, donc ne vous attendez pas à ce que des essais écrits par l’IA proviennent d’élèves en pré-collège, du moins de ce service particulier.
VOIR : ChatGPT alimente l’IA Einstein de Salesforce (TechRepublic)
