Microsoft ajoute le robot d'IA Copilot à la suite 365

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Image crédit : Microsoft

Microsoft va intégrer l’IA conversationnelle à sa suite 365 avec un nouvel outil propulsé par un grand modèle de langage, baptisé Copilot, a annoncé l’entreprise aujourd’hui.

Microsoft 365 Copilot combine des grands modèles de langage, intégrés aux données propres à l’utilisateur dans Microsoft Graph (qui puise dans le contexte et le contenu, tels que les e-mails, les fichiers et les réunions) et aux applications Microsoft 365. Copilot est un rédacteur IA ; il peut rédiger des réponses par e-mail, écrire des textes publicitaires, planifier et résumer des réunions, et répondre à des questions telles que « Quel produit a été le plus rentable cette année ? »

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Copilot exploite l’écosystème Microsoft 365
Comment Microsoft aborde-t-il la sécurité et la confidentialité de Copilot ?
Le matériel derrière l’IA
Où Microsoft utilise-t-il ailleurs l’IA ?

Copilot exploite l’écosystème Microsoft 365

Une distinction intéressante est que Copilot exploite l’écosystème Microsoft 365 pour intégrer le contexte et les données. Microsoft qualifie cela de manière totalement différente d’interagir avec les logiciels. Plus vous donnez d’informations à l’IA – ou plus vous utilisez les outils Microsoft 356 – plus elle est puissante.

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Par exemple, Copilot peut créer une présentation PowerPoint basée sur un rapport composé dans Word. Les utilisateurs métier peuvent lui demander de baser le texte d’un rapport sur le format d’un autre document enregistré sur leur ordinateur dans Word. Le texte est basé sur l’IA – et Microsoft insiste sur le fait que les humains doivent toujours vérifier et peaufiner ce que l’IA produit – mais aussi sur le comportement typique de l’utilisateur.

Outlook et les autres applications Microsoft 365 afficheront une option « Rédiger avec Copilot ». Une fois que l’IA a rédigé le message, l’utilisateur peut l’ajuster en termes de longueur et de ton, ou demander à l’IA de réessayer. L’utilisateur peut également ajuster le texte et les images à partir de là. La démonstration lors de l’événement de Microsoft aujourd’hui comprenait un projet PowerPoint où l’utilisateur pouvait facilement demander à Copilot d’ajouter des images et des transitions à une présentation en fonction d’instructions écrites. Copilot peut également résumer les réunions en direct dans Teams pendant qu’elles se déroulent.

Copilot se trouve dans une fenêtre de discussion à côté d’un document Word, permettant aux utilisateurs de peaufiner, de raccourcir ou d’allonger le texte immédiatement en fonction d’instructions formulées naturellement. Le même panneau de discussion dans Excel peut être utilisé pour analyser des données ou créer de nouvelles feuilles. Copilot « post-traite » une réponse de grand modèle de langage via Microsoft Graph.

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Nouveau collaborateur de productivité : Business Chat

Microsoft a également annoncé Business Chat, un outil Copilot qui apparaît dans un onglet à côté de Teams ( Figure A ). Business Chat peut résumer ce que les utilisateurs doivent savoir pour le travail, en analysant les documents, les discussions, les e-mails et les réunions. Cet outil Copilot aide à rassembler des informations disparates et peut répondre aux demandes concernant les risques ou les revenus trimestriels ; il peut également créer une analyse des forces et des faiblesses de votre entreprise. Il est toujours possible que les données extraites par l’IA soient incorrectes, c’est pourquoi Microsoft a veillé à démontrer fréquemment comment un utilisateur humain modifie certains textes lors de la présentation d’aujourd’hui.

Figure A

Une boîte de suggestion de dialogue de Business Chat offre des suggestions. Image crédit : Microsoft

Présentation de Copilot pour Viva Sales

Copilot a en fait été publié au départ sous une certaine forme en tant que Dynamics 365 copilot pour CRM et les ventes. Il s’intègre désormais également à la plateforme Viva Sales dans un ensemble de fonctionnalités connues sous le nom de Copilot pour Viva Sales , qui fonctionne avec Microsoft Dynamics 365 ou Salesforce.

Copilot peut vous fournir une « mise à jour » pour vous rafraîchir sur ce que vous savez déjà du client. Il peut également fournir des notes de réunion et les fusionner dans votre calendrier ou votre e-mail pour aider à composer un message de suivi. L’objectif est de supprimer les tâches fastidieuses telles que l’envoi d’invitations ou de rappels de réunion.

Comment Microsoft aborde-t-il la sécurité et la confidentialité de Copilot ?

C’est au niveau Graph que Microsoft superpose sa sécurité. Microsoft a déclaré qu’il avait pris en considération les problèmes de confidentialité et surveillait Copilot en temps réel et qu’il avait été construit conformément aux normes internes d’IA responsable du Comité Aether, du Bureau de l’IA responsable et de la stratégie d’IA responsable en ingénierie. (Une autre équipe d’éthique et de société de l’IA a fait partie de un large licenciement au sein de l’entreprise cette semaine.)

La recherche Bing de Microsoft continue de suivre la tendance de l’IA. Cela fait les cinq dernières semaines qu’elle fonctionne sur GPT-4 , le nouveau système de l’acclamé OpenAI.

Le matériel derrière l’IA

Microsoft va intégrer l’IA conversationnelle à sa suite 365 avec un nouvel outil propulsé par un grand modèle de langage, baptisé Copilot, a annoncé l’entreprise aujourd’hui.