OpenAI va activer du contenu pour adultes sur ChatGPT en décembre
Selon une enquête de The Information, OpenAI a indiqué aux investisseurs que le temps passé dans l’application ChatGPT a légèrement diminué depuis l’introduction en août de restrictions de contenu visant notamment les mineurs. L’entreprise a ajouté des contrôles parentaux et limité l’accès à certains sujets sensibles, comme les échanges sur le suicide ou le contenu pour adultes.
Vérification de l’age avant levée de certaines restrictions
OpenAI prévoit d’ajouter des fonctions permettant aux utilisateurs de vérifier leur âge. Une fois cette vérification effectuée, les utilisateurs pourraient aborder un plus large éventail de sujets, y compris du contenu explicitement adulte, par exemple la rédaction d’erotica. The Information ne fournit pas de détails techniques sur la méthode de vérification – elle pourrait être volontaire plutôt qu’automatique, mais cela reste spéculatif.
Sam Altman, le directeur général d’OpenAI, avait déjà annoncé il y a environ un mois l’arrivée de fonctions de vérification d’age pour décembre, sans préciser le processus. D’autres acteurs du secteur, comme Google, déploient aussi des mécanismes de vérification d’age sur des services tels que YouTube et les comptes Google.
Enjeux pour la croissance et chiffre clefs
Le rapport de The Information souligne que la suppression partielle des restrictions pourrait répondre à un enjeu commercial : empêcher les utilisateurs de migrer vers des plateformes concurrentes et soutenir la croissance des abonnements payants. En juillet, OpenAI comptait environ 35 millions d’abonnés payants aux formules ChatGPT Plus ($20/mois) ou Pro ($200/mois), soit environ 5% de sa base d’utilisateurs pour la période. L’entreprise vise 8,6% d’abonnés payants d’ici 2030, ce qui représenterait 220 millions d’abonnés sur 2,6 milliards d’utilisateurs actifs hebdomadaires estimés.
Ce que propose déjà ChatGPT
- Compte gratuit : accès aux derniers modèles, recherche web et création d’images.
- Abonnement premium : limites d’utilisation plus élevées, accès à davantage de modèles et aux fonctions les plus récentes.
ChatGPT est utilisé pour des questions variées : recherche documentaire, aide à l’achat (ex. sessions Black Friday), assistance professionnelle, génération de code et création de chatbots personnalisés. Certains utilisateurs cherchaient cependant un support pour des échanges que le service ne pouvait offrir sans vérification d’age, notamment des contenus érotiques. Des rapports antérieurs indiquent aussi que certains utilisateurs ont développé des relations affectives avec l’IA, en étant conscients qu’il ne s’agissait pas d’une personne réelle.
Calendrier et communication
La fenêtre de décembre évoquée par The Information correspond au calendrier déjà suggéré par OpenAI et pourrait s’aligner sur des annonces prévues pour la période de fin d’annee. L’an dernier, OpenAI avait organisé une serie d’annonces avant Noël, sous la forme d’un evenement ’12 Days of OpenAI’. L’entreprise pourrait renouveler ce format, mais la nature exacte des nouveautés reste à confirmer.
En l’attente de précisions sur la mise en oeuvre de la vérification d’age, la question reste celle de l’equilibre entre ouverture de l’offre et protection des utilisateurs, en particulier des mineurs.
