Comment corriger l'histoire de l'appel ne se montre pas sur Android [2023]

Le smartphone moderne a une variété de fonctions, mais ils doivent toujours afficher l’historique des appels. La fonction principale du smartphone reste la même. Votre appareil Android enregistre tous vos appels entrants et sortants, y compris des informations telles que le temps d’appel, le numéro de téléphone, la durée d’appel, les appels sortants ou entrants, et plus encore. Si pour une raison quelconque, votre smartphone Android cesse soudainement d’afficher votre historique d’appel, ce guide est pour vous.

Dans ce guide, vous apprendrez pourquoi votre smartphone Android cesse d’afficher l’historique des appels, comment le corriger, et comment éviter ce problème dans le futur. Commençons sans tarder.

Table des matières

   * **9 façons de corriger l'histoire de l'appel ne se montre pas sur Android**   
+ **Restart Smartphone**
+ **Permettre l'application de téléphone pour accéder aux registres des appels**
+ **Définir la date et le temps automatiques**
+ **Force Arrêtez l'application de téléphone**
+ **Clear Phone App Cache**
+ **Stockage de périphériques gratuits**
+ **Mettre à jour l'application de téléphone**
+ **Modifier l'application de téléphone par défaut**
+ **Factory Reset Your Smartphone**

FAQs sur Comment corriger l’histoire de l’appel Pas afficher sur Android
- Pourquoi mes call logs disparaissent-ils sur mon téléphone Android ?
- Comment puis-je récupérer les fichiers d’appel supprimés sur un Android?
- Pourquoi un appel entrant ne s’afficherait pas dans un journal d’appels cellulaires ?
- Pourquoi mes relevés d’appels sont-ils supprimés ?
- Comment puis-je modifier mes paramètres d’historique des appels?
- Comment récupérer mon historique d’appel ?
9 façons de corriger l’histoire de l’appel ne se montre pas sur Android

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre smartphone cesse d’afficher call history . Les plus courants pourraient être:

Affichage de l’historique des appels limités: Les téléphones Android peuvent seulement stocker un maximum de 500 journaux d’appel. Une fois que vous commencez à créer plus de journaux d’appel (lorsque vous effectuez, recevez ou ratez des appels), votre appareil commencera à supprimer les plus anciens journaux d’appel que vous avez sur votre téléphone.
Pas assez de rangement: lorsque vous sortez de l’espace de stockage sur votre appareil, l’OS peut supprimer automatiquement les anciens relevés d’appels pour sauvegarder l’espace.
Bug dans l’application: Tout comme d’autres applications, les applications d’appel téléphonique ont également des problèmes avec des erreurs. Ce résultat dans l’application ne se comporte pas correctement et n’affiche pas les journaux d’appel.
Aucune autorisation pour afficher les enregistrements des appels: Presque toutes les applications Android fonctionnant dans la dernière version d’Android nécessite la permission d’accéder aux appels mobiles. Si le système ne permet pas aux applications de téléphone d’accéder aux journaux d’appel, il peut être difficile pour les applications de téléphone de voir l’historique des appels.
Un problème avec le smartphone: Avec les autres problèmes, votre logiciel smartphone peut provoquer des appels à ne pas être affiché sur votre smartphone. C’est un cas très rare. Néanmoins, vous pouvez mettre à jour le système d’exploitation du téléphone.
Restart Smartphone

Réinitialiser ou redémarrer votre appareil Android est le moyen le plus facile et le plus efficace de résoudre le problème de l’application de téléphone sur votre smartphone ne pas afficher l’historique des appels. Lorsque vous redémarrez un appareil, le système ferme tous les processus et applications de fonctionnement et recharge le système d’exploitation. Ce processus efface la mémoire et le cache de l’appareil, qui peuvent résoudre la plupart des problèmes d’application.

Différents smartphones effectuent différentes étapes pour redémarrer un appareil. Cependant, la plupart des étapes sont très similaires pour tous les smartphones Android.

Comment redémarrer un smartphone Android (la technique la plus courante)

Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation: localisez le bouton de puissance de votre appareil, habituellement situé sur le côté ou le dessus de l’appareil. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le menu d’alimentation apparaisse.
Appuyez sur Restart ou Reboot: dans le menu de puissance, et vous devriez voir des options telles que la puissance, le redémarrage ou le redémarrage. Appuyez sur l’option redémarrer ou redémarrer. Pour certains appareils, le glissement est nécessaire.
Attendez que l’appareil redémarre: Après avoir tapé Restart ou Reboot, votre appareil s’arrêtera et retournera ensuite. Cela peut prendre quelques secondes ou une minute, selon votre appareil.
Déverrouiller votre appareil : après que votre appareil redémarre, vous devrez le déverrouiller car vous accédez normalement à l’écran d’accueil et aux applications.
Si votre appareil est insensible ou congelé en raison du crash de l’application et que vous ne pouvez pas accéder aux options de redémarrage dans le menu de puissance, vous pouvez essayer de faire un redémarrage forcé. Pour cela, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation et le bouton de bas de volume simultanément pendant environ 10 secondes jusqu’à ce que le dispositif vibre et redémarre.
Une fois que vous avez terminé le redémarrage, ouvrez l’application à nouveau et vérifiez si elle fonctionne correctement. Si le problème persiste, suivez les autres méthodes de dépannage.

Permettre l’application de téléphone pour accéder aux registres des appels

Les applications ont besoin d’une permission système pour accéder aux données sur votre appareil. Avec chaque nouvelle version Android, Google a rendu plus difficile pour les développeurs d’applications d’accéder aux données, le stockage, et plus pour améliorer la vie privée. Les permissions d’accès sont maintenant requises pour chaque application sur Android, et vous pouvez éteindre les permissions sur et hors chaque fois que vous voulez. Si l’application s’écrase sur votre smartphone, il y a une chance que l’application n’ait pas la permission de lire ou d’écrire des données ou que les autorisations de l’application ont été réinitialisées.

Pour résoudre le problème, vous pouvez vérifier la permission de l’application et voir si les autorisations requises sont permises ou non. Pour vérifier les autorisations de l’application, appuyez longuement sur l’application phyland tap Info phy permissions. Comment accorder des autorisations d’appel:

Ouvrez votre smartphone et allez à ettings .
Va-t’en. Apps .
Utilisez la recherche pour localiser le ‘ Téléphone par défaut ’ application. Sinon, Long-press sur l’icône de l’application Phone et appuyez sur l’icône ‘i’ du menu qui apparaît.
Une fois que vous êtes en cliquant sur Tableau des autorisations.
Tapez Call Logs et sélectionnez Indemnité sur l’écran suivant.

Définir la date et le temps automatiques

L’application de téléphone sur votre smartphone synchronise l’historique de l’appel avec la date et l’heure actuelles sur votre smartphone. Si votre téléphone est défini à une date ou une heure incorrecte, il peut afficher un journal d’appel différent ou aucun journal d’appel du tout. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en fixant une date et une heure automatiques.

Allez à votre téléphone “ Réglages ” application.
Faites défiler et sélectionnez « Système ” ou “ Système et appareil ,” selon votre appareil.
Tap “ Date et heure .
Tourner sur le “ Date et heure automatiques ” ou “Utiliser le temps fourni par le réseau” option.
Si l’option est déjà activée, vous pouvez l’éteindre et à nouveau mettre à jour le temps réseau.
Lorsque vous êtes invité, vous pouvez avoir besoin de sélectionner votre fuseau horaire.
Ensuite, redémarrez l’appareil et ouvrez l’application Phone.

Force Arrêtez l’application de téléphone

Les smartphones Android ont une fonction intégrée “Force Stop” qui vous permet de faire une pause et d’arrêter une application particulière qui est actuellement en cours de fonctionnement dans l’arrière-plan. Lorsque vous forcez à arrêter une application, l’application est fermée, et ses processus de fond sont arrêtés. Forcing an app to stop can be useful if the app is having problems or crashes. C’est aussi un outil utile pour libérer les ressources du système lorsque trop d’applications fonctionnent en arrière-plan, ce qui peut améliorer la performance de votre appareil.

Pour forcer une application sur Android, vous pouvez suivre ces étapes:

Ouvrez le “ Réglages ” application sur votre appareil Android.
Faire défiler et taper “ Apps ou App Manager “, selon votre appareil et la version Android.
Trouvez le d default Phone app que vous voulez forcer arrêt et appuyez dessus.
Par défaut Phone app info écran, vous devriez voir un bouton qui dit “ Arrêt de force .” Appuyez sur ce bouton.
Vous verrez un message d’avertissement demandant si vous voulez forcer l’application. Appuyez sur “ OK. ” à confirmer.
L’application devrait maintenant être supprimée de force, et tous ses processus, services et notifications de fond seront arrêtés.
Alternativement, vous pouvez trouver l’application de téléphone par défaut, longue pression sur elle, et cliquez sur l’icône d’info (‘i’) pour voir les options d’arrêt de force.
N’oubliez pas que Force arrêter une application ne supprimera pas les données ou les paramètres associés à l’application, de sorte que vous pouvez continuer à utiliser l’application comme vous le feriez normalement après l’arrêter.

Clear Phone App Cache

Le cache d’application est un stockage temporaire sur votre smartphone qui contient des données et des fichiers tels que des images, des vidéos et d’autres données qu’une application doit accéder fréquemment pour rendre la charge de l’application plus rapide. Presque chaque application, y compris l’application de téléphone, utilise ce cache pour charger plus rapidement et courir plus en douceur. Si l’appareil a des problèmes avec la mémoire cache au fil du temps, il peut causer l’application de cesser de fonctionner. Vous pouvez simplement effacer le cache pour résoudre ce problème.

Le nettoyage du cache d’application ne supprimera pas de données personnelles telles que les identifiants de connexion, les paramètres enregistrés ou les documents liés à l’application. Il supprime uniquement les fichiers temporaires et les données que l’application a stockées dans le cache.

Pour effacer le cache sur un appareil Android, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous:

Ouvrez le “ Réglages ” application sur votre appareil Android.
Faire défiler et taper “ Apps ” ou “ Application Manager “, selon votre appareil et la version Android.
Trouvez l’application dont vous voulez effacer et appuyez dessus.
Sur l’écran d’information apps, vous devriez voir une option étiquetée “Storage. Appuyez sur cette option.
Sur l’écran de stockage, vous verrez une option appelée « cache ». Appuyez sur cette option.
Un dialogue de confirmation apparaîtra demandant si vous voulez effacer le cache. Tap “ OK. ” à confirmer.
Alternativement, vous pouvez également trouver l’application de téléphone, appuyez longuement sur elle, cliquez sur les paramètres d’info et de mémoire, puis cliquez sur “Clear cache.

Sinon, vous pouvez effacer le cache pour toutes les applications système sur votre appareil en suivant ces étapes:

Ouvrez le “ Réglages ” application sur votre appareil Android.
Faire défiler et taper “ Stockage “.
Appuyez sur “ Données cachées “.
Un dialogue de confirmation apparaîtra demandant si vous voulez effacer le cache pour toutes les applications. Appuyez sur “ OK. ” à confirmer.

Stockage de périphériques gratuits

Parfois, le stockage insuffisant peut causer l’application pour afficher des erreurs sur votre smartphone. Sur la plupart des smartphones Android, vous verrez un avertissement dans la barre de notification disant qu’il n’y a pas assez de stockage” ou “Storage espace s’exécuter.” Lorsque le système est hors de stockage, le système d’exploitation supprime les relevés d’appel pour faire plus d’espace pour votre système.

La plupart des applications utilisent le stockage interne ou externe pour lire ou écrire des données. Assurez-vous que votre appareil a assez de stockage. Si vous manquez de stockage, suivez les étapes ci-dessous pour libérer de l’espace de stockage sur votre smartphone Android.

Allez dans les paramètres de votre téléphone et sélectionnez «Storage» Vous obtiendrez des informations sur l’espace de stockage utilisé et une liste des catégories de fichiers.
Sous ” Stockage, appuyez sur “Apps. Vous obtiendrez une liste de toutes vos applications et voir combien de stockage chaque application prend.
Appuyez sur le nom de l’application. Vous pouvez maintenant voir la taille de l’application, combien de stockage disponible est des données utilisateur, et combien est l’espace cache. Vous pouvez taper sur le “ Stockage libre ” et “ Boutons de cache transparents .” Note: Le nettoyage de la mémoire supprimera les données de l’application.
Vous pouvez également utiliser des applications comme l’application Google Files pour libérer l’espace de stockage en supprimant des fichiers indésirables, des captures d’écran supprimées, de grandes photos, des supports de sauvegarde et des applications inutilisées.
Une autre option est de supprimer de grands fichiers comme des vidéos pour libérer l’espace de stockage. Vous pouvez également copier les grands fichiers sur des périphériques de stockage externes tels qu’un PC ou un disque dur.
Si votre smartphone a une mémoire extensible, vous pouvez acheter des cartes SD externes pour ajouter plus de données.

Mettre à jour l’application de téléphone

Parfois, la version spécifique de l’application peut être la raison de l’écrasement sur votre smartphone. Cela peut être une erreur de développeur, ou la version spécifique de l’application n’est pas optimisée pour votre appareil. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en mettant à jour l’application de téléphone dans le Google Play Store.

Ouvrez Google Play Store app .
Appuyez sur l’icône du profil dans le coin supérieur droit.
Tapez Gérer les applications et le dispositif . Les applications avec une mise à jour disponible sont étiquetés “ Mise à jour disponible .
Tapez Mise à jour .

Modifier l’application de téléphone par défaut

La meilleure chose sur les smartphones Android est la personnalisation. Vous pouvez facilement remplacer les applications système comme les applications de téléphone avec des applications tierces. Cela peut être très utile, surtout si l’application de téléphone par défaut a quelques problèmes. Il y a beaucoup d’applications tierces dans le Play Store. Voici les cinq meilleures applications que vous pouvez considérer.

Téléphone par Google
Truecaller
True Phone Dialer & Contacts
Téléphone facile
Dialer simple Une fois que vous avez installé l’application, vous pouvez le définir comme votre téléphone par défaut. Voici les étapes sur la façon de définir la nouvelle application de téléphone par défaut:
Allez à votre téléphone “ Réglages ” application.
Faites défiler et sélectionnez « Apps ” ou “ Applications ,” selon votre appareil.
Trouver l’application que vous voulez définir comme default et appuyez dessus.
Faites défiler et sélectionnez « Set as default ” ou “Ouvert par défaut. ”
Sélectionnez le type d’action que vous voulez définir l’application par défaut. Par exemple, si vous voulez utiliser Google Chrome comme votre navigateur par défaut, sélectionnez “ Set as default browser “
Sélectionnez app de la liste des applications disponibles.

Factory Reset Your Smartphone

Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez réinitialiser votre smartphone Android en dernier recours. Lorsque vous usine réinitialisez un appareil, toutes les données, réglages et applications sur l’appareil sont supprimés, et il est réinitialisé aux paramètres d’usine originaux, tout comme le nouvel appareil. Toutes vos données personnelles, y compris les contacts, comptes Google, photos, vidéos, musique et documents, seront supprimées du stockage interne de l’appareil.

Vous devez configurer votre dispositif de réinitialisation comme vous avez installé un nouvel appareil.

C’est ainsi que vous pouvez corriger l’historique des appels qui n’est pas affiché sur votre smartphone. Nous avons répertorié les cas et les solutions les plus possibles pour chaque problème. Pour éviter ce genre de problème à l’avenir, assurez-vous que vous ne réinitialisez pas les permissions pour une application de téléphone par défaut, assurez-vous d’avoir assez d’espace de stockage sur votre smartphone, et redémarrez votre smartphone à tout moment et pour supprimer les tâches de fond inutiles sur votre smartphone. Sachez quelle méthode vous a aidé à résoudre le problème dans les commentaires ci-dessous.

FAQs sur Comment corriger l’histoire de l’appel Pas afficher sur Android

#sp-ea-200913 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-200913{ position: relative; }#sp-ea-200913 .ea-card{ opacity: 0;}#eap-preloader-200913{ position: absolute; left: 0; top: 0; height: 100%;width: 100%; text-align: center;display: flex; align-items: center;justify-content: center;}#sp-ea-200913.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-200913.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-200913.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-200913.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {display: block;height: 200px; overflow: auto;}#sp-ea-200913.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-200913.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon.fa { float: left; color: #444;font-size: 16px;}.sp-easy-accordion .sp-ea-single .ea-header a { font-weight: 500;}

Pourquoi mes call logs disparaissent-ils sur mon téléphone Android ?

Il y a quelques raisons pour lesquelles vos journaux d'appel peuvent disparaître sur votre téléphone Android. La plupart des problèmes sont liés au stockage et aux logiciels. Voici quelques-uns des problèmes les plus courants:

Votre téléphone fonctionne bas sur l’espace de stockage: Lorsque votre téléphone fonctionne bas sur l’espace de stockage, il peut automatiquement supprimer les journaux d’appel pour libérer l’espace. Vérifiez le stockage de votre téléphone pour voir si c’est le problème.
Paramètres d’application tierce: Certaines applications tierces, comme les applications de nettoyage ou de sécurité, peuvent avoir des paramètres qui nettoient automatiquement les journaux d’appel. Vérifiez les paramètres de ces applications sur votre téléphone pour voir si c’est le cas.
Mises à jour de logiciels ou d’applications: Il y a aussi une chance que vos mises à jour logicielles ou des mises à jour d’applications de votre appareil puissent faire disparaître les journaux d’appel. Vérifiez si des mises à jour récentes ont été installées sur votre téléphone au moment où vos relevés d’appels ont disparu.
Suppression accidentelle des relevés d’appel: Il est possible que vous ou quelqu’un d’autre utilisant votre téléphone a supprimé accidentellement les journaux d’appel.

Pour éviter que les journaux d’appel ne disparaissent, assurez-vous que votre téléphone dispose d’un espace de stockage suffisant, vérifiez les paramètres de toute application tierce, et évitez de supprimer accidentellement les journaux d’appel.

 ###     **Comment puis-je récupérer les fichiers d'appel supprimés sur un Android?**

Vous pouvez utiliser call logs sauvegarde ou logiciel de sauvegarde pour récupérer les fichiers d'appel supprimés sur Android:

Restaurer d’une sauvegarde: Si vous sauvegardez régulièrement votre téléphone Android, vous pouvez être en mesure de restaurer vos identifiants d’une sauvegarde précédente. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre téléphone, puis appuyez sur “System” « Sauvegarde et restauration », et sélectionnez la sauvegarde que vous voulez restaurer. Lorsque vous créez votre sauvegarde de téléphone Android à Google Drive, vos journaux d’appels sont également sauvegardés. Suivez ces étapes pour transférer vos relevés d’appels en utilisant votre compte Google.
Utilisez le logiciel de récupération de données: Il existe plusieurs logiciels de récupération de données tiers disponibles qui peuvent vous aider à récupérer les fichiers d’appel supprimés de votre téléphone Android. Ce logiciel peut nécessiter un accès root à votre téléphone et varier en efficacité, de sorte qu’il est important de lire les avis et de les utiliser avec prudence.
Pourquoi un appel entrant ne s’afficherait pas dans un journal d’appels cellulaires ?
Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un appel entrant peut ne pas apparaître dans un journal de téléphone cellulaire. Une des principales raisons que j’ai personnellement rencontrées en raison de la modification involontaire des paramètres du filtre. Android Phone dialer a l’option de filtrer la liste d’appels basé sur sortant, entrant, manqué, et plus. Avant de prendre d’autres mesures, assurez-vous de nettoyer vos filtres. Cependant, il y a d’autres raisons fortes pour lesquelles un appel entrant ne montre pas sur votre journal d’appel. Voici quelques-uns des communs:
L’appel a été manqué: Si l’appel n’a pas été répondu et que l’appelant n’a pas laissé de message, l’appel ne peut pas apparaître dans le journal d’appel.
Le blocage de l’appel : Si le numéro qui a appelé est sur la liste de blocage des appels, l’appel ne sera pas affiché dans le journal d’appel.
Problèmes de carte SIM: Si la carte SIM dans le téléphone est endommagée ou n’est pas insérée correctement, le journal d’appel ne peut pas être mis à jour avec les appels entrants.
Applications tierces : Certaines applications tierces qui sont conçues pour bloquer les appels ou gérer les journaux d’appel peuvent interférer avec le journal d’appel intégré du téléphone et provoquer des appels entrants à ne pas être enregistrés.
Pourquoi mes relevés d’appels sont-ils supprimés ?
Les raisons les plus courantes pour les journaux d’appel de se faire supprimer sur Android sont:
De nombreux appareils Android ont un réglage par défaut qui supprime automatiquement les journaux d’appel après une certaine période de temps.
Les journaux d’appel peuvent être supprimés manuellement par l’utilisateur, soit un par un ou en vrac.
Parfois, une mise à jour logicielle peut faire supprimer les journaux d’appel.
Certaines applications tierces, telles que les applications de nettoyage ou d’optimisation, peuvent supprimer les journaux d’appel dans le cadre de leur processus d’optimisation.
Dans de rares cas, les problèmes matériels peuvent entraîner la suppression des journaux d’appel. Cela peut se produire s’il y a un problème avec la mémoire ou le stockage de l’appareil.
Comment puis-je modifier mes paramètres d’historique des appels?
Pour changer les paramètres d’historique d’appel sur un appareil Android, suivez ces étapes:
Ouvrez l’application Téléphone sur votre appareil Android.
Appuyez sur l’icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.
Sélectionnez “Paramètres” dans le menu déroulant.
Faites défiler et appuyez sur “L’histoire de la petite.”
Ici, vous pouvez modifier plusieurs paramètres de l’historique des appels, comme la durée de temps que les journaux d’appel sont gardés, que ce soit pour montrer ou cacher des appels manqués, et que ce soit pour montrer ou cacher la durée de l’appel.
Une fois que vous avez effectué les changements souhaités, appuyez sur le bouton « Retour » pour sauvegarder les paramètres.

Veuillez noter que les étapes peuvent varier légèrement en fonction de l’appareil et de la version d’Android que vous utilisez.

 ###     **Comment récupérer mon historique d'appel ?**

Vous pouvez récupérer votre historique d'appel sur votre appareil Android si vous l'avez supprimé accidentellement:

Méthode 1: Utilisation de Google Sauvegarde du disque

Ouvrez l’application Google Drive sur votre appareil Android.
Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur les trois lignes horizontales.
Allez à “Reculer”.
Vérifiez s’il y a une sauvegarde de l’historique de votre appel disponible.
Appuyez sur la sauvegarde et sélectionnez “Restaurer” dans les options.

Méthode 2: Utiliser une application de récupération de données de tiers

Installez une application tierce de récupération de données.
Subventions à l’application.
Choisissez “Call Logs” comme type de récupération.
Vous verrez une liste des journaux d’appel supprimés après l’application scanne votre appareil.
Appuyez sur “Recover” pour récupérer les journaux d’appel.

Méthode 3: Contact votre fournisseur de services

Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez demander une copie de vos relevés d’appel de votre fournisseur de services. Il peut y avoir des frais pour ce service, et les journaux d’appel peuvent ne pas revenir aussi loin que certains fournisseurs le permettent.

Les chances de récupérer avec succès les registres d’appel supprimés dépendent de combien de temps ils ont été supprimés et si de nouvelles données les ont écrasées. Les chances de récupération augmentent si vous agissez rapidement.