Comment faire nomination d'Apple Genius Bar

Le Apple Genius Bar est un service de soutien technique offert par Apple dans ses magasins de détail. Le service fournit un support technique personnalisé pour les produits Apple tels que les iPhones, iPads, Macs, Apple Watches, et plus encore. Les utilisateurs d’Apple qui ont des problèmes avec leurs appareils peuvent visiter le service Genius Bar pour résoudre leurs problèmes.

how to make apple genius bar appointment

Les utilisateurs peuvent aller directement à l’Apple Store le plus proche qui offre le service Genius Bar et ont leur problème de périphérique corrigé. Il est également possible de prendre rendez-vous pour visiter le Genius Bar, qui est recommandé car les magasins Apple sont souvent bondés. Pour prendre rendez-vous, les utilisateurs peuvent aller sur le site Web d’Apple et choisir un magasin près d’eux, définir une date et l’heure qui fonctionne pour eux, et fournir des détails sur le problème qu’ils ont. Le système de réservation permet aux clients de recevoir un service rapide et efficace lorsqu’ils visitent le magasin.

Si vous avez des problèmes avec votre appareil Apple et que vous souhaitez planifier un rendez-vous au Apple Genius Bar, ce guide est pour vous. Dans ce post, vous apprendrez comment prendre rendez-vous au Apple Genius Bar pour votre iPhone, iPad et MacBook et comment finir par tirer le meilleur parti de votre visite au Apple Genius Bar. Alors sans tarder, commençons.

   Table des matières 

   * **Comment faire une nomination d'Apple Genius Bar**   
+ **Comment faire un Genius Bar Rendez-vous sur iPhone**
+ **Comment faire un Genius Bar Rendez-vous sur iPad**
+ **Comment faire rendez-vous d'Apple Genius Bar sur Ordinateur**

Conseils sur comment tirer le meilleur parti d’Apple Genius Bar
- Effectuer le dépannage de base pour vous-même
- Voyez si vous êtes admissible à une réparation à domicile
- Sauvegarde de vos données
- Mettre à jour votre appareil
- Rappelez-vous tous vos mots de passe
FAQs sur la nomination d’Apple Genius Bar
- Le Genius Bar de l’Apple Store coûte-t-il quelque chose ?
- Comment avez-vous un rendez-vous à la pomme Genius Bar ?
- Avez-vous besoin d’un rendez-vous pour visiter le Apple Genius Bar?
- Comment annuler mon rendez-vous avec Genius ?
Comment faire une nomination d’Apple Genius Bar

Avant de prendre rendez-vous au Apple Genius Bar, il y a quelques choses que vous devriez considérer:

Assurez-vous de savoir quel est le problème : Décrivez clairement le problème que vous avez avec votre appareil Apple. Cela aidera l’équipe de service à la clientèle à déterminer le meilleur cours d’action et à fixer le temps nécessaire pour votre rendez-vous.
Rappelez-vous les mots de passe de votre appareil : pour planifier un rendez-vous, vous devrez entrer des détails tels que vos identifiants de compte Apple. Assurez-vous de vous en souvenir.
Garantie : vérifier si votre appareil est couvert sous garantie. Si oui, Genius peut être en mesure de réparer ou de le remplacer gratuitement.
Sauvegardez vos données : Avant de visiter le Genius Bar, sauvegarder vos données importantes au cas où l’appareil doit être restauré.

Comment faire un Genius Bar Rendez-vous sur iPhone

Ouvrez l’application Assistance Apple, puis appuyez sur l’appareil avec lequel vous avez des problèmes sous « Mes appareils ». Si vous n’avez pas d’application, vous pouvez installer l’application gratuitement depuis l’App Store.
Dans la section « Mes appareils », sélectionnez l’appareil avec lequel vous avez des problèmes.
Dans la liste des questions, sélectionnez le type de questions que vous avez.
Cliquez sur l’option Trouver des emplacements autorisés dans la section Bring to repair.
Sélectionnez l’emplacement le plus proche de vous.
Entrez les informations requises pour réserver un rendez-vous et cliquez sur Rendez-vous. Vous serez redirigé vers l’écran de confirmation, où vos coordonnées seront affichées.

Comment faire un Genius Bar Rendez-vous sur iPad

Ouvrez l’application Assistance Apple, puis appuyez sur l’appareil avec lequel vous avez des problèmes sous « Mes appareils ». Si vous n’avez pas d’application, vous pouvez installer l’application gratuitement depuis l’App Store.
Sélectionnez maintenant l’appareil avec lequel vous avez des problèmes dans la section Mes appareils.
Maintenant, sélectionnez le type de problèmes que vous avez dans la liste les problèmes.
Maintenant cliquez sur Locaux autorisés option dans le Amener à réparer section.
Sélectionnez maintenant l’emplacement le plus proche et cliquez dessus.
Entrez maintenant les données requises pour réserver un rendez-vous et cliquez sur Rendez-vous. Vous serez redirigé vers l’écran de confirmation avec vos coordonnées de rendez-vous.

Comment faire rendez-vous d’Apple Genius Bar sur Ordinateur

Pour réserver un rendez-vous à Genius Bar sur le site Apple, suivez les étapes ci-dessous:

Ouvrez votre navigateur et tapez dans l ’ URL https://support.apple.com/ ou cliquez sur ce lien pour aller directement sur le site. Une fois connecté, faites défiler tout le chemin vers le bas et trouvez la section « Mon soutien ». Maintenant cliquez sur le bouton « Connectez-vous à mon support ».
Vous serez redirigé vers la page de connexion d’Apple. Cliquez sur “ Connectez-vous à Mon Support ” et signer avec votre Vérification des comptes Apple.
Une fois connecté, cliquez sur « Sélectionnez un produit » pour voir une liste d’appareils connectés à votre identifiant Apple. Vous verrez maintenant une liste d’appareils connectés à votre identifiant Apple. Cliquez sur l’appareil avec lequel vous avez des problèmes.
Faire défiler tout le long sous le “ Couverture ” onglet et cliquez sur “ Réparation “.
Maintenant, sélectionnez le problème que vous avez dans la liste des questions
Après la sélection, cliquez sur le bouton Suivant
Cherchez maintenant “Soumettre pour réparer” sous la section “Solution”. Pour planifier un rendez-vous au Genius Bar, cliquez sur Trouver l’emplacement.
Sur la base de votre emplacement, une liste des magasins Apple les plus proches avec un bar Genius sera affichée. Si votre emplacement est incorrect ou si vous voulez visiter un Bar Genius dans un emplacement différent, cliquez sur le nom de la ville en haut de la page et recherchez votre emplacement.
Vous pouvez planifier votre visite au Genius Bar en cliquant sur la date et l’heure que vous souhaitez visiter. Lorsque vous êtes prêt, cliquez Suivant puis cliquez sur Réserver maintenant pour confirmer. Vous serez amené à la page de confirmation recevra un email confirmant votre rendez-vous Genius Bar. Vous pouvez également suivre le même processus sur votre smartphone si vous n’avez pas accès à l’application Assistance Apple.

Cela vous permettra de réserver un rendez-vous Genius Bar sur votre iPhone, iPad et ordinateur. Comme mentionné précédemment, vous devez être conscient du problème avec votre appareil avant de planifier un rendez-vous, et vous devriez utiliser quelques méthodes de dépannage de base. Cela peut vous aider à économiser du temps et des efforts en visitant l’Apple Store. Nous avons également partagé quelques conseils ci-dessous pour profiter de votre visite au Apple Genius Bar lorsque vous réservez un rendez-vous.

Conseils sur comment tirer le meilleur parti d’Apple Genius Bar

Effectuer le dépannage de base pour vous-même

Avant de visiter l’Apple Store, vous devriez appliquer quelques méthodes de dépannage pour économiser du temps et des efforts. La plupart des problèmes logiciels peuvent être corrigés à la maison par vous-même. Si vous avez un problème lié au logiciel, vous pouvez également contacter le support Apple, qui vous aidera au téléphone. Vous pouvez suivre les étapes proposées. Si vous avez des problèmes matériels et que le problème persiste même après avoir appliqué les méthodes de dépannage, vous pouvez planifier un rendez-vous.

Voyez si vous êtes admissible à une réparation à domicile

Apple offre un service de réparation à domicile pour les produits Apple tels que iPhone, iPad, Mac et Apple Watch. Avec ce service, un technicien Apple certifié viendra à votre maison ou entreprise pour réparer votre appareil. Suivez ces étapes pour voir si vous êtes admissible à une réparation à domicile:

Visitez le site Web Assistance Apple et connectez-vous en utilisant votre identifiant Apple.
Cliquez sur « Soutien ” bouton sur le haut et sélectionnez le produit avec lequel vous avez besoin d’aide.
Sélectionnez le type de réparation dont vous avez besoin et donnez des détails sur le problème que vous avez.
Si une réparation à domicile est possible pour votre produit et votre problème, vous verrez l’option de planifier un rendez-vous à la maison.
Suivez les instructions pour planifier votre rendez-vous.

Notez que tous les produits Apple ne sont pas admissibles à la réparation à domicile, et la disponibilité peut varier par région. Certaines réparations nécessitent une visite dans un magasin Apple Retail ou un fournisseur de services autorisé Apple.

Sauvegarde de vos données

Une autre action importante que vous devriez prendre avant de visiter un Apple Store est de sauvegarder vos données pour prévenir sa perte. Vous pouvez facilement sauvegarder vos données sur les appareils Apple. Il existe plusieurs façons de sauvegarder vos données sur les appareils Apple, y compris la solution de sauvegarde intégrée d’Apple, iCloud. Voici les étapes pour sauvegarder vos données avec iCloud:

Connectez votre appareil Apple à un réseau Wi-Fi.
Allez à “Paramètres” évangélis “iCloud.”
Activez “iCloud Backup” pour sauvegarder votre appareil.
Appuyez sur « Revenir maintenant » pour démarrer le processus de sauvegarde.

Les sauvegardes iCloud ne comprennent que les données et les paramètres, pas la musique, les films ou tout autre contenu acheté. Pour sauvegarder tout votre contenu, vous pouvez utiliser iTunes sur un ordinateur :

Connectez votre appareil Apple à votre ordinateur et lancez iTunes.
Cliquez sur l’icône de l’appareil pour accéder à l’appareil.
Cliquez sur « Revenir maintenant » pour démarrer le processus de sauvegarde.
Selon la taille des données, le processus de sauvegarde peut prendre un certain temps.
Une fois la sauvegarde terminée, débranchez l’appareil.

Mettre à jour votre appareil

Assurez-vous également d’utiliser la dernière version logicielle de votre appareil. Parfois, la mise à jour de votre appareil à la dernière version peut résoudre la plupart des problèmes, et il est également très utile pour l’équipe de support d’experts Apple de résoudre le problème sur votre appareil.

Connectez votre appareil à un réseau Wi-Fi.
Allez à “Paramètres” > “Général” > “Software Update. ”
Si une mise à jour est disponible, vous verrez une notification avec l’option “Télécharger et installer. ”
Suivez les instructions à l’écran pour télécharger la mise à jour et terminer le processus.

Rappelez-vous tous vos mots de passe

Rappelez-vous tous les mots de passe pour votre appareil Apple avant de visiter le magasin. Apple vous oblige à entrer le mot de passe dans la plupart des endroits pour Augmentation de la sécurité . Cela permet non seulement d’économiser votre temps, mais aussi d’aider le spécialiste du support.

FAQs sur la nomination d’Apple Genius Bar

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Le Genius Bar de l’Apple Store coûte-t-il quelque chose ?

Dans la plupart des cas, le service Genius Bar de l'Apple Store est gratuit. Les clients peuvent obtenir un support technique et des conseils sur leurs produits Apple sans frais. Toutefois, si une réparation est nécessaire, il peut y avoir une charge pour le service de réparation, selon le type de réparation et le produit réparé. 

 ###     **Comment avez-vous un rendez-vous à la pomme Genius Bar ?**

Les nominations à l'Apple Genius Bar sont fondées sur le premier arrivé, le premier servi et ne nécessitent pas de réservation. Pour obtenir un rendez-vous, visitez simplement votre Apple Store le plus proche pendant les heures d'ouverture et programmez un rendez-vous pour le service de votre appareil. 

 ###     **Avez-vous besoin d'un rendez-vous pour visiter le Apple Genius Bar?**

Aucun rendez-vous n'est requis pour visiter le Apple Genius Bar. Vous pouvez aller directement au magasin et faire votre réparation. Cependant, la plupart du temps, les magasins Apple sont très occupés. Si vous prenez rendez-vous à l'avance, vous pouvez gagner du temps. Si vous voulez encore obtenir votre service fait sur place, vous devez vérifier les heures de l'Apple Store le plus proche à l'avance pour vous assurer qu'il est ouvert et disponible. 

 ###     **Comment annuler mon rendez-vous avec Genius ?**

Pour annuler votre rendez-vous à Genius Bar, vous pouvez suivre ces étapes:

Ouvrez l’application Apple Store sur votre iPhone ou iPad, ou visitez le site Web Apple sur votre ordinateur.
Connectez-vous à votre compte Apple ID si cela est demandé.
Cliquez sur l’onglet Store et sélectionnez le magasin wheComputerade the appointment.
Localisez la section “Genius Bar” et cliquez sur “Réservations”.
Localisez votre rendez-vous Genius Bar et cliquez sur “Annuler la réservation”.
Suivez les instructions pour confirmer l’annulation de votre rendez-vous.

Sinon, vous pouvez appeler l’Apple Store directement et parler avec un spécialiste pour annuler votre rendez-vous.

title: “Comment faire nomination d’Apple Genius Bar” date: “2023-06-28T04:03:01” draft: false description: “Vous devez prendre rendez-vous avec le Apple Genius Bar ? Voici un guide étape par étape sur la façon de le faire, si vous faites un rendez-vous en ligne ou en personne. " autor: “toto” image: “https://cdn.99tz.top/00e58614a4/2023/04/57c97d356cd14a81acfec020e5642a1a.webp" cover: “https://cdn.99tz.top/00e58614a4/2023/04/57c97d356cd14a81acfec020e5642a1a.webp" tags: [‘apple’, ‘how to guide’] categories: [‘How-To Guides’, ‘Apple’] theme: light