“Device connecté à WiFi mais pas d’Internet” est le problème le plus commun des utilisateurs Android. Vous voyez un statut de connexion WiFi, mais vous ne pouvez pas vous connecter à Internet. Si vous êtes ici, nous supposons que vous faites face à ce problème maintenant.

Dans ce guide, nous allons partager des techniques de dépannage détaillées sur la façon dont vous pouvez facilement résoudre ce problème.

Table des matières

   * **Comment fixer Android Connecté à WiFi mais Pas d'Internet**

• Fixer Android Connecté à WiFi mais Pas d’Internet (Router)

  • Restart the Router
  • Consultez votre plan Internet actif
  • Réinitialiser le Routeur
  • Vérifiez si Internet fonctionne
  • Désactivez le contrôle de la circulation
  • Mettre à jour le firmware Router

• Fixer Android Connecté à WiFi mais Pas d’Internet (Android)

  • Redémarrez votre Smartphone Android
  • Oubliez le réseau WiFi
  • Changement DNS Paramètres pour WiFi
  • Change Mobile DNS
  • Vérifier la date et le temps
  • Réinitialiser les paramètres de réseau Android
  • Regardez les étapes supplémentaires dans la WiFi public
  • Réinitialiser votre Smartphone Android

• FAQs sur Fix Android Connecté à WiFi mais Pas d’Internet

  • Que signifie-t-il lorsque le Wi-Fi est sauvegardé mais ne se connecte pas?
  • Est-il possible d’utiliser des données mobiles tout en étant connecté à Wi-Fi?
  • Pourquoi mon hotspot dit connecté mais il n’y a pas d’Internet ?

  Comment fixer Android Connecté à WiFi mais Pas d’Internet

Avant de passer à travers chaque étape, vous devriez déterminer la cause du problème. Ce problème peut être causé par le smartphone Android ou le routeur wifi auquel vous êtes connecté. Pour le savoir, utilisez un autre appareil et connectez-le au même routeur wifi. Si le problème persiste, le problème est le plus probable avec le routeur. Si Internet fonctionne bien, le problème est avec votre appareil Android. Une fois l’appareil identifié, suivez les techniques de dépannage ci-dessous pour résoudre le problème. Voir la première section de cet article pour les méthodes de dépannage du problème routeur et la deuxième section pour les méthodes de dépannage du problème Android.

   Fixer Android Connecté à WiFi mais Pas d'Internet (Router)

Restart the Router

La meilleure façon de résoudre les problèmes de routeur les plus courants est de redémarrer votre routeur si vous ne voulez pas traiter avec les détails techniques. Lorsque vous redémarrez votre routeur, il fera une nouvelle connexion à votre FAI, et tous les réglages de température et les glitches précédents seront corrigés.

La procédure de redémarrage d’un routeur peut varier selon le modèle et la marque. Cependant, ci-dessous sont quelques étapes générales que vous pouvez suivre pour redémarrer la plupart des routeurs:

1. Localisez le cordon d’alimentation à l’arrière du routeur et débranchez-le de la prise murale ou du protecteur de surtension.
2. Attendez 10-15 secondes pour que le routeur s’arrête complètement.
3. Branchez le cordon d’alimentation dans la prise d’alimentation ou le protecteur de surtension.
4. Attendez que le routeur reparte et se connecte à Internet. Cela peut prendre jusqu’à plusieurs minutes.
5. Une fois que le routeur a complètement démarré, vérifiez que la connexion Internet fonctionne correctement.

Consultez votre plan Internet actif

Vérifiez l’état du plan Internet que vous utilisez. La plupart des FAI offrent des plans de données illimités, mais peu de FAI limitent la quantité de données après un certain seuil. Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier l’état de votre plan et l’utilisation d’Internet.

Selon le fournisseur de services Internet , il ya plusieurs façons de vérifier l’état de votre tarif. Cependant, vous pouvez également contacter directement le FAI et vérifier l’état de votre plan Internet. Si vous avez épuisé le plan ou la limite, prélevez votre équilibre et essayez de redémarrer votre Routeur Wi-Fi pour vérifier si Internet fonctionne correctement. Si vous faites encore face au problème, suivez les autres méthodes.

Réinitialiser le Routeur

Un autre moyen facile de résoudre ce problème est de réinitialiser l’appareil. Tous les réglages et configurations personnalisés que vous pouvez avoir appliqués sur le routeur, tels que le nom réseau Wi-Fi (SSID), mot de passe, les réglages d’expédition du port, etc., seront supprimés et réinitialisés aux valeurs par défaut.

Pour réinitialiser un routeur réseau, vous pouvez effectuer les étapes générales suivantes:

1. Localisez le bouton de réinitialisation sur le routeur. C’est généralement un petit bouton sur le dos ou le bas du routeur.
2. Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation pendant au moins 10 secondes. Assurez-vous de tenir le bouton pendant les 10 secondes pour réinitialiser le routeur entièrement.
3. Relâchez le bouton de réinitialisation après 10 secondes. Le routeur va redémarrer et commencer le processus de réinitialisation.
4. Attendez que le routeur ait complètement redémarré. Cela peut prendre plusieurs minutes, selon le routeur.
5. Une fois le routeur redémarré, vous devrez le reconfigurer avec vos paramètres réseau. Cela peut inclure la mise en place du nom réseau Wi-Fi (SSID), du mot de passe et d’autres paramètres avancés, selon le routeur.
6. Une fois le processus terminé, essayez de vous connecter au routeur et vérifiez si Internet fonctionne correctement.

Vérifiez si Internet fonctionne

Si vous ne pouvez pas accéder à Internet non seulement avec votre smartphone Android mais aussi avec d’autres appareils, il peut y avoir un problème avec votre fournisseur de services Internet. Vous pouvez contacter directement le FAI et résoudre le problème. S’il n’y a pas d’internet ou de problème avec le fournisseur de services Internet, vérifiez si les câbles Internet sont corrects ou demandez aux voisins qui utilisent le même service Internet.

Désactivez le contrôle de la circulation

Le contrôle de la circulation est une fonctionnalité de routeurs WiFi qui permet aux utilisateurs de restreindre les données à des appareils spécifiques sur le réseau. Si le contrôle du trafic est activé sur votre appareil, vous pouvez facilement le réinitialiser à partir du tableau de bord de votre FAI. Différents fournisseurs de services offrent différentes méthodes pour l’éteindre. Cependant, avant de procéder à des modifications, vous devez consulter le manuel d’utilisation du routeur ou le site Web du fabricant pour obtenir des instructions précises.

Mettre à jour le firmware Router

S’il y a une mise à jour de firmware disponible pour votre routeur, essayez de mettre à jour la dernière version de la mise à jour de firmware qui est disponible. Cela devrait corriger la plupart des problèmes que vous rencontrez actuellement avec le routeur. Vous pouvez mettre à jour le routeur en visitant le tableau de bord de votre FAI. Différents fournisseurs de services utilisent différentes procédures de mise à jour.

Pour mettre à jour le micrologiciel de votre routeur, vous pouvez suivre les étapes générales ci-dessous:

1. Vérifiez la version actuelle du micrologiciel de votre routeur. Vous pouvez habituellement le trouver dans les paramètres du routeur ou sur le site Web du fabricant.
2. Visitez le site web du fabricant et recherchez la dernière version de firmware pour votre routeur. Téléchargez le fichier firmware sur votre ordinateur.
3. Ouvrez l’interface Web de votre routeur en entrant l’adresse IP du routeur dans votre navigateur Web. Vous pouvez habituellement le trouver dans le manuel d’utilisation du routeur ou sur le site du fabricant.
4. Entrez vos identifiants pour accéder aux paramètres du routeur.
5. Accédez à la section Mise à niveau du micrologiciel dans les paramètres du routeur. Ceci peut être situé sous la section « Administration » ou « Avancée ».
6. Sélectionnez le fichier firmware que vous avez téléchargé à l’étape 2 et téléchargez-le au routeur.
7. Attendez que la mise à niveau du firmware soit complète. Selon le routeur, cela peut prendre quelques minutes.
8. Une fois la mise à jour du firmware terminée, le routeur redémarre. Vous pouvez avoir besoin de réintégrer vos identifiants pour accéder aux réglages du routeur. Ensuite, connectez-vous au routeur et vérifiez si Internet fonctionne correctement.

Ce sont les méthodes de dépannage que vous pouvez appliquer au routeur pour résoudre le problème avec Internet ne fonctionne pas. J’espère que ça devrait arranger le problème. Si vous avez des problèmes avec votre smartphone Android, suivez les méthodes ci-dessous.

Related Read: 9 façons de réparer Android WiFi ne pas tourner sur

Fixer Android Connecté à WiFi mais Pas d’Internet (Android)

Redémarrez votre Smartphone Android

Restarting est la méthode éprouvée et vraie pour résoudre la plupart des problèmes avec votre smartphone Android. Vous pouvez simplement déconnecter la connexion Wi-Fi, redémarrer l’appareil et restaurer la connexion Wi-Fi pour vérifier si elle fonctionne. Dans la plupart des cas, si le problème est causé par un problème temporaire sur votre appareil, un redémarrage devrait résoudre le problème, et vous serez en mesure d’utiliser Internet à nouveau. Les différents smartphones nécessitent différentes méthodes de redémarrage.

Oubliez le réseau WiFi

Lorsque vous vous connectez au WiFi, votre smartphone se souvient du mot de passe et se connecte automatiquement lorsque le wifi est disponible. Cependant, parfois vous pouvez éprouver des problèmes de connexion au réseau. Pour réparer cela, vous pouvez oublier le wifi et se connecter à nouveau. Assurez-vous de vous souvenir du mot de passe. Vous devrez l’entrer lorsque vous vous connectez à nouveau au WiFi.

• Pour oublier le wifi sur votre smartphone Android, ouvrez les paramètres
• Cliquez sur Wifi et Connexions et connectez-vous au wifi que vous voulez oublier.
• Maintenant, appuyez longuement ou ouvrez les réglages WiFi et appuyez sur Oublie. pour oublier et déconnecter la WiFi. (Varies selon l’appareil et la version Android)
• Une fois que vous avez fait cela, rafraîchissez la connexion au même wifi en entrant le mot de passe et en vérifiant si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, suivez les autres techniques de dépannage ci-dessous.

Changement DNS Paramètres pour WiFi

Si votre fournisseur d’Internet a des problèmes avec DNS (Domain Name System), vous ne serez pas en mesure d’accéder au site Web. Pour réparer cela, il suffit de passer à Google DNS ou Cloudflare DNS. Vous pouvez simplement suivre les étapes ci-dessous pour changer DNS sur votre smartphone Android.

• Lorsque vous êtes sur la page Paramètres Wi-Fi, vous verrez la connexion Wi-Fi active en haut. Appuyez dessus pour entrer la page de configuration Wi-Fi dédiée.
• Naviguez sur “Advanced” sur la page de configuration Wi-Fi.” Habituellement, cette option est située à la fin de toutes les options.
• Le mappage “Advanced” vous conduira à la page des paramètres avancés. Pour la version Android par défaut, vous obtiendrez une fenêtre pop-up. Dans tous les cas, les paramètres IP sont définis par défaut à «DHCP». Donc vous ne verrez pas de paramètres DNS. Vous devrez passer à “Statique” pour changer votre serveur DNS.
• Une fois que vous changez les paramètres IP pour “Static”, vous verrez de nombreux champs de texte. Naviguez sur DNS1 et DNS2. Ici vous pouvez entrer vos serveurs DNS primaires et secondaires. Maintenant, appuyez sur le bouton Save pour que les changements prennent effet.

Change Mobile DNS

Note: Dans notre cas, nous utilisons AdGuard DNS. Vous pouvez utiliser populaire DNS comme Google (8.8.8.8.8 ou 8.8.4.4) ou Cloudflare (1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com) Si changer les paramètres DNS sur le smartphone mobile ne corrige pas le problème, essayez de changer DNS sur votre smartphone Android. Changer les paramètres DNS sur votre smartphone a plusieurs avantages, tels que la navigation plus rapide, l’amélioration de la vie privée, l’accès restreint et plus encore. Si Internet ne fonctionne pas pour vous, il est possible que votre fournisseur actuel de DNS ait le problème. Pour réparer cela, vous pouvez facilement modifier les paramètres DNS sur votre smartphone.

Vous pouvez modifier les paramètres DNS sur votre smartphone Android en suivant ces étapes:

• Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil.
• Faites défiler et sélectionnez « Réseau Internet ». ”
• Appuyez sur “Advanced” puis sélectionnez “Private DNS. ”
• Sélectionnez « Nom d’hôte du fournisseur DNS privé » et saisissez l’adresse du serveur DNS que vous voulez utiliser. Certaines options populaires sont Google DNS (dns.google) et Cloudflare DNS (1dot1dot1dot1.cloudflare-dns.com).
• Appuyez sur « Enregistrer » pour appliquer les changements.

Vérifier la date et le temps

Une date et une heure incorrectes sur votre smartphone peut également causer des problèmes de connectivité réseau sur votre smartphone. Pour résoudre ce problème, il suffit de corriger votre date et votre heure ou de les mettre en automatique.

• Ouvrez votre smartphone Android et allez à Paramètres
• Cliquez sur les paramètres supplémentaires et cliquez sur la date et l’heure (varie selon votre appareil et la version Android)
• Maintenant, activez l’option Définir automatiquement l’heure pour définir automatiquement la date et l’heure sur votre smartphone.

Réinitialiser les paramètres de réseau Android

Les paramètres réseau sur un smartphone Android sont un ensemble d’options et de configurations qui déterminent comment votre appareil se connecte et communique avec les réseaux, y compris les réseaux de données mobiles et les réseaux Wi-Fi. Réinitialiser les paramètres réseau supprime les configurations réseau existantes sur votre smartphone Android et réinitialise les paramètres réseau par défaut. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre smartphone Android.

• Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil.
• Faites défiler et sélectionnez “System. ”
• Appuyez sur « Réinitialiser les options. ”
• Sélectionnez « Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth. ”
• Appuyez sur “Reset Settings” pour confirmer.

Regardez les étapes supplémentaires dans la WiFi public

En utilisant le Wi-Fi public par le biais du portail d’immobilisations (les ports sont couramment utilisés dans les hotspots Wi-Fi publics tels que les aéroports, les cafés, les hôtels et autres lieux publics), les utilisateurs peuvent avoir besoin d’authentifier ou d’accepter les conditions d’utilisation avant d’accéder à Internet. Lorsqu’un utilisateur se connecte à un réseau Wi-Fi avec un portail captif, son navigateur Web est redirigé vers la page du portail spécial où il doit authentifier ou fournir des informations supplémentaires pour accéder à Internet. Si vous utilisez Capital, assurez-vous d’authentifier l’accès à Internet.

Réinitialiser votre Smartphone Android

Si les techniques de dépannage ci-dessus ne fonctionnent pas, vous devriez réinitialiser votre smartphone Android en dernier recours. C’est la dernière étape que vous devriez essayer de résoudre le problème Internet sur votre smartphone. Lorsque vous réinitialisez un périphérique, toutes les données, les paramètres et les applications installées seront supprimés. Toutes vos données personnelles, y compris les contacts, comptes Google, photos, vidéos, musique et documents, seront supprimées du stockage interne de l’appareil.

Assurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant de réinitialiser l’appareil. Les différents smartphones nécessitent différentes procédures de réinitialisation.

Donc, c’est comment vous pouvez réparer Android connecté à Wifi mais aucun problème d’Internet sur votre smartphone. J’espère que vous trouverez ce guide utile. C’est le problème le plus courant sur la plupart des smartphones Android. Vous pouvez utiliser les méthodes de dépannage de base énumérées dans ce post pour résoudre le problème facilement. Faites-nous savoir quelle méthode vous a aidé dans les commentaires ci-dessous.

FAQs sur Fix Android Connecté à WiFi mais Pas d’Internet

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Qu’est-ce que cela signifie lorsque Wi-Fi est « sauvegardé » mais ne se connecte pas?

Lorsque vous connectez un appareil Android à un réseau Wi-Fi, il stocke le nom de réseau (SSID) et le mot de passe. Cela vous permet de se connecter facilement au même réseau à l'avenir sans avoir à réintégrer les identifiants réseau. Si le réseau Wi-Fi est disponible dans la gamme, l'appareil est actuellement incapable de se connecter au réseau pour une raison quelconque. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles un réseau Wi-Fi sauvegardé ne se connecte pas, comme la disponibilité du réseau, les identifiants réseau périmés ou incorrects, les problèmes de périphériques, et plus encore. Vous pouvez facilement résoudre ce problème en suivant ces méthodes simples. 

• Vérifiez la disponibilité du réseau : assurez-vous que le réseau Wi-Fi est disponible et dans la gamme de l’appareil.

• Vérifiez les identifiants réseau: Vérifiez le nom et le mot de passe du réseau stocké et assurez-vous qu’ils sont corrects et à jour.

• Redémarrer le dispositif: Redémarrez l’appareil et essayez de vous connecter au réseau Wi-Fi à nouveau.

• Oublie le réseau : Retirer le réseau sauvegardé de l’appareil et l’ajouter en tant que nouveau réseau.

• Réinitialiser les paramètres du réseau: Réinitialiser les paramètres réseau de l’appareil aux valeurs par défaut et essayer de se connecter au réseau Wi-Fi à nouveau.

  ###     **Est-il possible d'utiliser des données mobiles tout en étant connecté à Wi-Fi?**
  

  Lorsqu’un appareil est connecté à un réseau Wi-Fi, il donne automatiquement la priorité du réseau sur les données mobiles pour la connectivité Internet. Il n’est donc pas possible d’utiliser des données mobiles alors qu’il est connecté à un réseau Wi-Fi.

  Pourquoi mon hotspot dit connecté mais il n’y a pas d’Internet ?

  Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre hotspot montre “connecté” mais il n’y a pas d’accès Internet. Voici quelques solutions communes pour résoudre le problème:

  • Assurez-vous que les données mobiles sont activées sur votre appareil mobile. Si elle est déjà activée, assurez-vous que vous n’avez pas épuisé votre allocation mensuelle de données.

• Réinitialisez votre connexion de données mobiles et redémarrez votre hotspot mobile. Dans de nombreux cas, il suffit de redémarrer le hotspot pour résoudre les problèmes d’accès à Internet à travers un hotspot mobile.

• Assurez-vous que le mode avion n’est pas activé sur votre appareil mobile. Le mode avion empêche à la fois le téléphone et tout dispositif connecté à celui-ci à travers le hotspot mobile de se connecter à Internet.

• Un simple redémarrage résout souvent la plupart des problèmes. Essayez de redémarrer l’appareil, de retourner le hotspot et de se connecter.

• Assurez-vous de placer votre ordinateur portable ou votre ordinateur le plus proche possible du hotspot mobile.