Qu'est-ce qu'un Runbook et comment le créer ?

Qu'est-ce qu'un Runbook et comment le créer ?

30 juillet 2025

Voici une traduction du texte fourni :

Les runbooks sont utiles pour de nombreuses entreprises car ils aident les équipes informatiques d’une organisation à résoudre les problèmes et à automatiser les tâches courantes, et ce sans nécessiter l’intervention d’un membre senior. Ils sont faciles à créer et, une fois qu’un incident spécifique est documenté, n’importe quel membre peut facilement le suivre et le résoudre plus rapidement.

Cependant, pour qu’ils soient efficaces, il faut les alimenter d’instructions et de détails corrects, sinon cela entraînerait une divergence. Grâce à l’automatisation, les runbooks sont devenus plus efficaces.

Les runbooks et les playbooks sont deux aspects essentiels d’une entreprise, mais les gens les confondent souvent en raison de la similitude de leurs termes.

Un playbook traite principalement d’événements et de problèmes plus importants de votre entreprise et aide à créer des solutions prédéfinies pour résoudre ces problèmes importants. Des procédures opérationnelles standard et des réponses structurées aux flux de travail critiques et à la valeur de la marque, un playbook couvre de nombreuses tâches et activités importantes.

Alors qu’un runbook est une partie des flux de travail et des procédures et décrit les petites tâches et les problèmes. Un runbook est essentiellement une petite partie de l’écosystème plus étendu du playbook et n’est pas nécessairement inclus dans la structure d’un playbook.

Les runbooks sont limités aux opérations informatiques et ne peuvent pas être utilisés dans d’autres domaines. Les playbooks, en revanche, ne sont pas limités aux opérations informatiques et sont utilisés par d’autres opérateurs d’une organisation, notamment les ventes, le travail à distance, l’ingénierie, le design et les RH.

Les playbooks sont utilisés pour une vaste gamme d’activités, tandis que les runbooks ne sont limités qu’aux tâches au sein de l’équipe informatique d’une entreprise.

Auteur
Henri
Rédacteur invité expert tech.

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